Tijdelijke oplossing niet vinden Astra III

Tijdelijk oplossing voor de ontvangst van de Astra3 Satelliet met de Oyster Schotel.

_________________________________________________

Helaas is er op 10 december jl  op de  Astra 3 satelliet een belangrijke zoektransponder gewijzigd/stopgezet.

Als gevolg hiervan hebben veel Camperaars met een automatisch schotel  het probleem dat de Astra 3 niet meer gevonden kan worden.

Bij de Oyster schotels geldt dit voor de systemen van de laatste vier jaar met de command unit en de Featurebox (met de QR) en via de app te bedienen.

Hier komt natuurlijk z.s.m. een software update voor maar met de feestdagen voor deur is  ten Haaft (Oyster) helaas niet in staat geweest om snel op deze gewijzigde situatie te kunnen reageren met een software-update.

Tot die tijd willen wij u echter graag helpen met informatie hoe de Astra 3 satelliet wel gevonden kan worden.

Stappenplan:

• Zet eerst de ontvanger of televisie aan en stem af op kanaal 196, dit is meestal de zender RTL Tele Letzebuerg, een vrije zender via de Astra 3
• Wacht tot er geen signaal op de televisie verschijnt.
• Nu mag u de schotel activeren door op het linker knopje te drukken van het bedieningspaneel.
• De schotel gaat nu zoeken naar de Astra 3, wacht tot er in het display Astra 3 staat.
• U kunt nu overschakelen naar NPO 1 of een andere zender.

Als de schotel met de bovenstaande stappen nog steeds moeite heeft met het vinden van de Astra 3  satelliet kunt u het volgende proberen:

1. Zet eerst de televisie of ontvanger aan en stem af op kanaal 111, dit is de ARD.
2. Activeer de schotel door de linker knop in te drukken op het bedieningskastje (schoteltje)
3. Als het goed is gaat de Oyster nu zoeken naar de Astra 1 satelliet, wacht tot er in het Display Astra 1 staat, de satelliet is gevonden en er moet een beeld verschijnen op de televisie.
4. Stem nu af op kanaal 196 RTL Tele Letzebuerg de schotel gaat nu zoeken naar de Astra 3 satelliet,
5. Wacht tot de schotel stilstaat en er Astra 3 op het display staat, de satelliet is nu gevonden.

Mocht de schotel niet automatisch naar de Astra 1 (stap 1) gaan dan moet u dit via het bedieningspaneel doen:

1. Volg stap 1 hierboven.
2. Onderbreek de zoekfunctie door op het vinkje te drukken.
3. Ga met de > toets naar SAT WISSEL en bevestig dit met vinkje.
4. Selecteer nu Astra 1 door > of < in te drukken en opnieuw vinkje.
5. Wanneer de satelliet gevonden is komt er in het display Astra 1 te staan, er moet signaal verschijnen op de televisie.
6. Dan overschakelen naar kanaal 196 RTL Tele Letzebuerg en de handelingen opnieuw verrichten maar dan Astra 3 selecteren.

Helaas komt het “vastlopen” van het systeem weleens voor, dan werkt het bedieningspaneel niet meer en gaat de schotel niet meer naar beneden of omhoog, ook niet als de camper gestart wordt.

Oyster (Ten Haaft) in Duitsland is bekend met de klacht echter hebben ze deze zelf nog niet kunnen “opwekken”

Mocht dit bij u ook voorkomen dan dient u het onderstaande te doen:

Druk 10 seconden op de i toets voorop de command unit of Featurebox, dit is het kastje met de QR-code, de unit krijgt nu een reset en de klacht zal hopelijk niet meer optreden.

Excuses voor het ongemak